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无界道:物理社区的裂变
2015-10-21 15:25:50

“得来烹煮味偏浓,笑傲江湖打哄。”

不错,无界沙龙2.0之「无界道」骤现江湖。无界道,是能人论「道」,是个中「道」理,更是创业赛「道」

每周,我们将携几位创业投资界「异人」坐而论道。灼思无界,话刃一发,只见飞沙走石,英雄折腰。他们不为项目会诊,却要给整个行业把脉,以水煮江湖为由,以描画赛道为乐。

我们会给提前出下周「无界道」的议题,如果你恰是同道中人,不妨回复你的思考和困惑。异人笑谈之间,自会解答。

本期的主题,就是「物理社群」的裂变。

“三年后,社会工作生活方式将会发生巨大的裂变。”这并不是凭空妄语。

商业入口的演进

商业的核心,一直都是提升效率。

商业1.0时代:原始线下入口

原始状态下,店铺四散杂乱生长。但是基于中国人货比三家的消费习惯,从提升成交率角度考虑,一家餐馆因为集聚效应而产生了美食城,服装店聚集就有了杭州的四季青。这些聚集而形成的shoppingmall,就形成了第一波最原始的线下入口。

商业的2.0时代:抢占线上入口

此时,经过互联网洗礼之后,所有的商业实体都在借助互联网提升商业效率,抓住线上入口,抓住辐射更广人群的线上优势,实现线上线下一体化。

此时的线上入口往往都带有强工具、强内容的属性,目的明确,就是把人集中起来,形成入口效应。

线上入口的优势在于:可以突破时间和地域的限制,没有辐射半径的概念;获取流量成本较低(性价比),有更广泛的影响人群;获取功能性的东西(工具、内容甚至物质性的东西)更为轻量化。然而,由于迁移成本很低,线上入口的流量一般流失率很高,往往比较浅薄。

商业的3.0时代:重拾线下入口

进入3.0阶段后,商业主体需要更深入、垂直的挖掘流量,而逐渐把中心从线上转移到线下。在这个时代,「入口」和「流量」这些提法都已经过时。线上流量的逻辑已经十分清楚,有效获得流量的成本急剧攀升时——「去线下拿流量」,抢占线下实体的、物理入口,成为下一轮不可逆转的趋势。

如今,像社区001、嘿客、U+公寓、创业咖啡、创客空间等等,就是通过某种方式将线下具有相同属性的人群集中起来。另外,像帮助门店进行数据化客流统计的智能硬件每人计、商用Wi-Fi树熊的模式,都是在线下大规模抓流量的典型。在这种线下入口的基础上,可以有物流配送、金融贷款、墙纸二维码,甚至上门传单等等形式不一的想象空间与变现方式。

线下物理入口相较于线上的最大区别就是,线下是一个刚性入口,迁移成本很高。比如一旦入住U+公寓,搬迁成本与线上卸载一个app相比高出许多。同时,由于产生了对同类属性人群的归属感,用户对「被消费」「被广告」的容忍度很高。因而在线下入口中可以挖掘的更深、更全面,现实多维度变现。

物理社区:重回族群

线上社交的价值到了「微信」以后就已封顶,尽管接下来可能还会有垂直社交,但大家普遍对虚拟社交产生厌倦,回归到生活现实社交渐成潮。此时,基于物理空间线下社区的价值将得到凸显。

首先,它会打破原有社区场景,回归族群精神。

当下的线下社区文化中,早已不再是单位分配、集中住宿的时代,小区内可以产生社交的场景只有三种:广场舞、育儿、养狗,再无其他。在这种人群相似度极低的社区中很难产生真正的人际价值、文化重构与裂变。

相反,这种基于物理空间的线下社区具有返祖的特征,能够让人们用深度相处的回归到族群方式生活,如同费孝通先生在《乡土中国》中描述的以血缘和地缘为基础的圈层结构一样。当现代钢筋水泥将人类分割成“老死不相往来”的孤立个体之后,这种具有解构性的生活居住方式将会形成下一轮颠覆:创客空间、WeWork模式,以及创业公寓等形式,将原来固有的结构打破,即将重新建立一种基于一致性的强关系。

其次,它会在相同的人群内产生裂变效应。

互联网线上社区的本质,就是把同质化的人群拉倒拽在一起,形成交互。未来,这中社区将会越来越多的发生在线下,形成以物理空间为依托的线下垂直社群。

很可能,无论在U+,拎包客或者火星工场这类的线下物理社区之中,各自形成了一个“小国寡民”的几百人到几千人的强社交关系群体,这就是一个相对封闭,但是内部凝聚、交互与同质很高的小社会——这种感情,相当于俗称的“一起坐过牢,一起扛过枪”的交情。此时,所有的经济活动就在内部发生,进而产生了基于有信任关系的金融、交易等等变现模式,这必将成为一个富矿。

创业公寓的未来想象

所以,衣食住行中,切中出行的Uber与切中住宿的Airbnb成为了当今世界上最大的两家线下入口公司。同样,长期住宿的刚需之下,创业者这种人群特征非常明显、集群动力很强的群体成为打造线下物理社区的首选。

从前的学生创业者,刚毕业为了节约成本只能住周边农民房,或者通过合租的方式,一次性解决住宿和办公场地问题。另一方面,租赁行业很难标准化,成熟的“二房东”市场阻隔了信息对称,无形中增加了房东和租客之间的天然矛盾,商业模式非常简单粗暴,更谈不上用户体验。

而如今,以创业为主题的青年公寓在一线创业城市大规模涌现出来。雷军投资的U+公寓,在上海的青客公寓、蘑菇公寓,在杭州的菜鸟公寓、蜗居公寓,爱尚公寓等等,都向创业者敞开怀抱,在高性价比、线下精准社区与社交打磨上下足功夫。

这之中,还有一家后起之秀:拎包客。这是一家针对年轻人口味而设计装修的公寓,与同类相比的价格优势十分明显。拎包客希望通过同属性的创业者之间高频的帮助和学习,形成具有情感温度的粘性线下社区,克服创业者天然的孤独感。在免费配套的咖啡机、公共区域、电影、吧台、健身区、台球等硬件设施之上,拎包客还计划组织频繁的内部活动,比如小型创业沙龙、户外烧烤、啤酒节等等。

接下来,拎包客想象空间就在于,相同特质调性、具备共同语言的创业者聚在一起,通过居住能够连接成为一个线下的物理社区,而这,就将成为一个天然良好的消费生活场景。这之后,再考虑切入年轻创业者的生活方式,在这个线下物理社区中寻找租金债券化,金融整合、O2O、创业服务等场景的结合点,就是水到渠成的事情。

上几张图。对了,5月中旬他们有一个发布会party,据说很热闹。

  

目前拎包客一期基本已经预约爆满,还有少量剩余;二期马上动工。拎包客对入住者的筛选非常严格,门槛很高。在他们的眼里,只有守好进门的关卡,比如只要创业者,只要单身,只要年轻人等等的限制,才能保证物理社区的高质量。

“拒绝别人都是很痛苦的,但是没有办法。但是令我们欣慰的是,所有来看过我们房子的,只有我们拒绝他们的,没有他们拒绝我们的。”拎包客的创始人华杰说。

后记

互联网对整个传统社会最大的贡献就是其示范效应。互联网的整个精神是都是自由、开放、协作、共享的,进而慢慢演变成为一种思维方式,上升到了一种哲学。因而,互联网的作用下,实体物理社区发生了裂变。

同样,拎包客此类的项目意义不在于流量,而是在于其中会产生的裂变效应,形成族群,抓取紧凑的人际关系价值。

在这一期「无界道」开始前,如果你对这条赛道有所疑问,有所感悟,就可以微信后台回复我们,说出你的疑问,且听无界道中人做出解答。下周一,我们就将放出「无界道」全程无码干货,这条赛道,是「无间地狱」,还是「无界想象」,即刻就见分晓。



(2015-10-21)
来源:B12
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